Olemme täällä auttamassa.

ChatGPT on tehty vastaamaan kysymyksiin. Rumi on tehty esittämään niitä. Sen sijaan että antaisi sinulle lisää tietoa, Rumi auttaa sinua selvittämään ajatuksesi, ymmärtämään toimintamallisi ja tekemään päätöksiä selkeämmin. Jokainen keskustelu noudattaa jäsenneltyä coaching-menetelmää, joka ammentaa käyttäytymistieteestä, psykologiasta ja tunneälystä — auttaakseen sinua siirtymään pohdinnasta merkitykselliseen toimintaan.

Luo tili osoitteessa rumi.coach, valitse tietojen tallennusalueesi ja aloita ensimmäinen istuntosi. Sinun ei tarvitse ladata mitään käyttääksesi verkkoversiota. Sovellukset iOS:lle ja Androidille ovat myös saatavilla App Storesta ja Google Playstä. Ensimmäinen istuntosi on ilmainen – rekisteröityessä ei tarvita luottokorttia.

Ei. rumi.coach toimii täysin selaimessasi, tietokoneella ja mobiilissa. Jos pidät natiivikokemuksesta enemmän, saatavilla on sovellukset iOS:lle ja Androidille. Kaikki kolme alustaa jakavat saman tilin ja koontinäytön – tietosi ovat aina synkronoituna.

Kyllä. Rumi on saatavilla sekä iOS:lle että Androidille. Voit ladata natiivisovelluksemme suoraan App Storesta ja Google Play Storesta parasta kokemusta varten, jolloin voit pitää kädet vapaana äänivalmennusistunnoissa missä tahansa oletkin.

Laitteen, jossa on mikrofoni (älypuhelin, tabletti, kannettava tai pöytäkone mikrofonilla), modernin selaimen tai mobiilisovelluksemme sekä vakaan internetyhteyden. Kuulokkeita ei vaadita, vaikka monet käyttäjät kokevat ne hyödyllisiksi uppoutumisen kannalta.

Kyllä. Ensimmäinen istuntosi on täysin ilmainen eikä vaadi luottokorttia. Sen jälkeen Rumi-jäsenyys antaa sinulle 150 minuuttia äänivalmennusta kuukaudessa sekä pääsyn kaikkiin ominaisuuksiin.

Rumi puhuu 20 kieltä — muun muassa englantia, espanjaa, italiaa, japania, ranskaa, saksaa ja suomea. Voit vaihtaa kieltä milloin tahansa.

Valitse ympäristö, joka tuntuu sinulle oikealta. Paina aloita. Ja ala vain puhua. Rumi kuuntelee tuomitsematta, esittää harkittuja kysymyksiä ja auttaa sinua järjestämään sen, mikä tuntuu vielä sekavalta. Kun puhut, ajatuksesi kirkastuvat — ja keskustelusi muuttuu käytännön oivalluksiksi, prioriteeteiksi ja seuraaviksi askeliksi, joihin voit palata milloin tahansa. Se tuntuu vähemmän sovelluksen käytöltä. Ja enemmän ajattelulta jonkun kanssa, joka todella kuuntelee.

Ei koskaan. Rumi on käytettävissä ympäri vuorokauden, 365 päivää vuodessa. Heräsitpä ahdistuneena kello 3 yöllä, tarvitsitpa prioriteettien järjestämistä juuri ennen tärkeää esitystä tai halusitpa purkaa paineita autossa stressaavan keskustelun jälkeen – avaa vain sovellus, ala puhua ja suuntaa ajatuksesi sekunneissa.

Ei. Äänesi käsitellään vain muistissa ja poistetaan pysyvästi sillä hetkellä, kun istuntosi päättyy. Emme säilytä minkään istunnon tallenteita. Tämä on arkkitehtuuriratkaisu, ei vain käytäntö – järjestelmässämme ei ole tallennuskerrosta äänelle.

Rakensimme Rumin tiukalla katoavuusprotokollalla. Raaka äänikeskustelusi käsitellään muistissa ja pyyhitään järjestelmistämme sinä sekuntina, kun istuntosi päättyy. Rumi säilyttää vain olennaiset katkelmat (kuten keskeiset oivallukset, päivittäiset tavat ja tavoitteet) koontinäytölläsi auttaakseen sinua seuraamaan edistymistäsi. Sinulla on täysi määräysvalta näihin tietoihin: näet kaiken, mitä Rumi on tallentanut, ja voit poistaa mitä tahansa niistä milloin tahansa yhdellä klikkauksella.

Tunnelmat ovat mukaansatempaavia ääni- ja kuvakulisseja – vuoristojärviä, sadetta lehdillä, takkatulen lämpöä, laventelipeltoja ja muuta – jotka on suunniteltu auttamaan sinua asettumaan pohtivaan tilaan ennen istuntoasi ja sen aikana. Kaikki tunnelmat sisältyvät jäsenyyteesi.

Useimmat käyttäjät kokevat 5–10 minuutin istunnot erittäin tehokkaiksi. 30–45 minuuttia viikossa on ihanteellinen useimmille. Ei ole vähimmäis- tai enimmäiskestoa – etenet omaan tahtiisi.

Kun sinulla on 2 minuuttia jäljellä saldostasi, näet selkeän varoituksen istunnon sisällä. Kun saldosi saavuttaa nollan, istunto päättyy. Ei ole automaattista veloitusta – istuntosi vain pysähtyy, ja voit ostaa lisäpaketin milloin tahansa jatkaaksesi.

Kyllä. Voit keskeyttää ja jatkaa istuntoa milloin tahansa. Ajastin pysähtyy istunnon ollessa tauolla, joten sinulta ei veloiteta minuutteja tauon aikana.

Jäsennellyt tulokset – tavat, prioriteetit, tavoitesuunnitelmat ja pohdinnat – ilmestyvät reaaliajassa visuaalisen selkeyden koontinäytöllesi ja tallentuvat automaattisesti tilillesi. Voit muokata, poistaa tai viedä minkä tahansa kohteen milloin tahansa.

Kyllä. Jokainen koontinäyttösi kohde – tavat, tavoitteet, pohdinnat, prioriteetit – on muokattavissa ja poistettavissa milloin tahansa. Siirry koontinäytöllesi, etsi kohde ja valitse poista. Poisto on pysyvä.

Kun luot tilisi, valitset tietojen tallennusalueesi: joko EU – Belgia (Google Cloud europe-west1) tai USA – Iowa (Google Cloud us-central1). Tilitietosi – mukaan lukien koontinäytön tuloksesi ja istuntojen metatiedot – tallennetaan valitsemallesi alueelle. Ääntä ei tallenneta koskaan minnekään.

En suoraan. Tietoalueen vaihtaminen edellyttää nykyisen tilisi poistamista ja uuden luomista. Ota meihin yhteyttä osoitteessa support@rumi.coach, niin opastamme sinut prosessin läpi. Poistamme vanhan tilisi tiedot 30 päivän kuluessa pyynnöstä.

Ei koskaan. Emme myy henkilötietojasi millekään kolmannelle osapuolelle. Emme käytä tietojasi mainontaan. Tilauksesi rahoittaa tuotteen suoraan – se on koko liiketoimintamalli.

Ei. Istuntojasi, ääntäsi ja koontinäyttösi sisältöä ei koskaan käytetä minkään tekoälymallin kouluttamiseen – ei myöskään sen tekoälyn, joka pyörittää rumi.coachia.

Siirry kohtaan Asetukset → Tili → Poista tili. Tämä poistaa pysyvästi tilisi ja kaikki siihen liittyvät tiedot 30 päivän kuluessa, lukuun ottamatta maksutietoja, jotka meidän on säilytettävä 10 vuotta Portugalin verolain nojalla. Jos sinulla on vaikeuksia päästä tilillesi, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@rumi.coach.

Sinulla on oikeus saada kopio kaikista henkilötiedoistasi, joita meillä on sinusta. Lähetä vientipyyntö kohdasta Asetukset → Tili → Lataa tietoni, tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@rumi.coach. Toimitamme tietosi jäsennellyssä, koneluettavassa muodossa 30 päivän kuluessa.

Meillä on toivomasi nimi, syntymäaika, sukupuoli, maa, valittu tietoalue, istuntojen metatiedot (päivämäärä, kesto, käytetyt minuutit) ja koontinäyttösi tulokset (tavat, tavoitteet, pohdinnat, jotka olet päättänyt tallentaa). Meillä ei ole äänitallenteita. Katso täydellinen tietosuojakäytäntömme osoitteessa rumi.coach/privacy-policy.

Rumi-jäsenyys maksaa 39,99 €/kk kuukausilaskutuksella tai 33,33 €/kk vuosilaskutuksella (2 kuukautta ilmaiseksi). Kaikki hinnat sisältävät alv:n. Kaikki hintatiedot ovat osoitteessa rumi.coach/pricing.

Ei. Rumi tarjoaa yksinkertaisen jäsenyyden alkaen 33,33 €/kk. Voit peruuttaa verkossa milloin tahansa yhdellä klikkauksella. Ei piilotettuja aloitusmaksuja eikä määräaikaisia sopimuksia.

Jäsenyytesi sisältää 150 minuuttia live-äänivalmennusta kuukaudessa, käyttämättömien minuuttien siirron, milloin tahansa saatavilla olevat lisäpaketit, kaikki tunnelmat, täyden pääsyn visuaalisen selkeyden koontinäyttöön ja mukautuvaan generatiiviseen käyttöliittymään sekä pääsyn verkossa, iOS:ssä ja Androidissa.

Kyllä. Kuukausikiintiösi käyttämättömät minuutit siirtyvät automaattisesti seuraavalle laskutuskaudelle eivätkä vanhene koskaan niin kauan kuin jäsenyytesi on aktiivinen. Jos peruutat jäsenyytesi, käyttämättömät siirretyt minuutit menetetään.

Laskutuskautesi lopussa käyttämättömät äänimuutit siirtyvät automaattisesti seuraavalle kuukaudelle, joten et koskaan menetä maksamaasi aikaa.

Lisäpaketit ovat kertaostoksia lisäminuuteista, saatavilla milloin tahansa osoitteessa rumi.coach/pricing. Ne eivät ole toistuvia veloituksia. Lisäminuutit siirtyvät eivätkä vanhene koskaan niin kauan kuin jäsenyytesi on aktiivinen.

Missä peruutat, riippuu siitä, missä tilasit. iPhone tai iPad: Asetukset → Apple-tilisi → Tilaukset. Android: Google Play → Maksut ja tilaukset. Verkkosivu: Asetukset → Hallinnoi tilausta, tai kirjoita osoitteeseen support@rumi.coach. Peruutus astuu voimaan nykyisen laskutusjakson lopussa, eikä peruutusmaksuja ole.

Se riippuu ostopaikasta. App Store: pyydä hyvitystä Applelta osoitteessa reportaproblem.apple.com. Google Play: käytä Googlen hyvitysprosessia. Verkkosivuostokset myy Paddle, merchant of record -kumppanimme — kirjoita osoitteeseen support@rumi.coach, niin hoidamme asian Paddlen kanssa lakisääteisiä oikeuksiasi kunnioittaen, mukaan lukien EU:n 14 päivän peruuttamisoikeus.

Jos tilasit verkkosivulla, siirry kohtaan Asetukset → Laskutus päivittääksesi korttisi — maksut käsittelee turvallisesti Paddle, emmekä koskaan näe korttitietojasi. Jos tilasit App Storesta tai Google Playstä, päivitä maksutapa Apple- tai Google-tililläsi.

Sinua laskuttava alusta — Apple, Google tai Paddle verkkosivuostoissa — ilmoittaa sinulle ja yrittää maksua uudelleen. Päivitä maksutietosi kyseisellä alustalla palauttaaksesi pääsyn. Tarvitsetko apua? support@rumi.coach.

Tarkista ensin, että selaimellasi tai sovelluksellasi on lupa käyttää mikrofoniasi. Työpöytäselaimissa etsi mikrofonikuvake osoiterivistä ja varmista, että käyttö on sallittu. iOS:ssä siirry kohtaan Asetukset → rumi.coach → Mikrofoni. Androidissa siirry kohtaan Asetukset → Sovellukset → rumi.coach → Käyttöoikeudet → Mikrofoni. Jos ongelma jatkuu, kokeile ladata sivu uudelleen tai käynnistää sovellus uudelleen. Jos se ei vieläkään toimi, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@rumi.coach laitteesi mallilla ja selaimen tai käyttöjärjestelmän versiolla.

Istuntojen katkeamiset johtuvat yleensä epävakaasta internetyhteydestä. Kokeile siirtyä lähemmäs reititintä, vaihtaa wifistä mobiilidataan (tai päinvastoin) tai sulkea muita paljon kaistanleveyttä käyttäviä sovelluksia. Jos ongelma jatkuu vakaalla yhteydellä, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@rumi.coach.

Kokeile tyhjentää selaimesi välimuisti ja ladata uudelleen. Jos käytät verkkosovellusta, kokeile toista selainta (suosittelemme Chromea, Firefoxia, Safaria tai Edgeä, kaikki uusimmassa versiossaan). Jos käytät mobiilisovellusta, kokeile sulkea ja avata se uudelleen tai poistaa ja asentaa se uudelleen. Jos ongelma jatkuu, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@rumi.coach kuvauksella siitä, mitä näet.

Kokeile ensin nollata salasanasi kirjautumissivun ”Unohtuiko salasana” -linkin kautta. Jos et saa nollausviestiä muutamassa minuutissa, tarkista roskapostikansiosi. Jos et vieläkään pääse tilillesi, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@rumi.coach tiliisi liitetyllä sähköpostiosoitteella.

rumi.coach on tällä hetkellä saatavilla Yhdysvalloissa, Kanadassa, Isossa-Britanniassa ja useimmissa EU:n jäsenvaltioissa. Jos maatasi ei ole luettelossa, verkkosovellus osoitteessa rumi.coach toimii millä tahansa mobiiliselaimella. Jos mielestäsi maasi pitäisi olla tuettu, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@rumi.coach.

Arvostamme todella virheilmoituksia – ne tekevät tuotteesta paremman. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@rumi.coach kuvauksella siitä, mitä tapahtui, mitä odotit tapahtuvan, laitteesi ja selaimen tai käyttöjärjestelmän versio sekä kuvakaappaus mahdollisuuksien mukaan. Tutkimme asian ja vastaamme 48 tunnin kuluessa.